Privacy

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01. Scopo dell'informativa

Tramite alcune funzionalità del sito web https://portaappia.it possono essere raccolti Dati personali degli Utenti che lo consultano.
Scopo della presente Privacy Policy è informare gli Utenti dei Dati che potrebbero essere raccolti, delle modalità e delle finalità del loro Trattamento, in base a quanto previsto dall’Art. 13 del Regolamento UE 2006/679 (GDPR) – riguardante il Trattamento dei Dati Personali.

02. Termini normativi e loro applicazione

Titolare del trattamento dei dati

Studio Dentistico Porta Appia srl
Sede legale e operativa: Viale Carducci 7, 40026 Imola BO – Italia
Partita IVA: 00525531208
CF: 00871920377
REA: BO - 231274

Dati personali

Con riferimento al GDPR 2016/679 si intende per Dato Personale qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»).

I Dati Personali che potrebbero essere trattati attraverso alcune funzionalità del Sito https://portaappia.it (in modo autonomo o tramite applicazioni terze) sono i seguenti:

  • Cookie
  • Cognome e Nome
  • E-mail
  • Indirizzo di domicilio
  • Numero di telefono, fisso e/o mobile
  • Dati relativi al pagamento (n. identificativo Carta di Credito, estremi Conto Corrente e simili)
  • Dati di utilizzo (si veda la definizione seguente)

Si descriveranno nel paragrafo successivo le finalità e le modalità di trattamento dei Dati personali sopra elencati.
I Dati Personali possono essere forniti direttamente dall'Utente o, nel caso dei Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante la navigazione del Sito.
Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti nell’ambito di alcune funzionalità (es: registrazione dell’Utente allo scopo di confermare un ordine) sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per la società Studio Dentistico Porta Appia srl gestire il Servizio di comunicazione e iscrizione online. Nei casi in cui alcuni Dati non siano segnalati come obbligatori, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.
Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori, sono incoraggiati a contattare il Titolare.
L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali forniti direttamente, sia nel caso siano riferiti alla sua Persona, sia nel caso siano riferiti a terzi; in questo secondo caso, garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, sollevando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Dati di utilizzo

Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso le funzionalità di questo Sito (anche da applicazioni di parti terze integrate in tali funzionalità), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno del Sito, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Si riassumono di seguito, per ognuno dei Dati Personali sopra descritti, le finalità del Trattamento e le modalità previste.

Tipologia di dato Finalità del Trattamento Modalità del Trattamento
Cognome e Nome Identificazione dell’Utente (persona fisica o Ditta individuale). Iscrizione nell’Anagrafica attraverso Modulo di Registrazione dell’Utente
Indirizzo di Domicilio Finalizzazione dell'Ordine tramite modulo Iscrizioni. Inserimento dell’indirizzo nella sezione Residenza del Modulo Conferma Ordine.
Numero di Telefono Contatto con l’Interessato tramite telefono, per problematiche relative alla gestione delle iscrizioni. Inserimento del numero telefonico nella sezione Dati Personali del profilo Utente e nel Modulo Conferma Ordine.
Dati relativi al metodo di Pagamento. Finalizzazione del Pagamento dell’Ordine. Inserimento dei Dati relativi al mezzo di pagamento nella sezione Pagamento del Modulo Conferma Ordine. Redirect dell’Utente verso la piattaforma di pagamento Paypal/Carta di Credito
Cookie e Dati di Utilizzo Remarketing e behavioral targeting.
Raccolta di dati a fini statistici
Google reCAPTCHA
Google Analytics e Monitoraggio conversioni di Google Ads

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il Trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e telematici, secondo le modalità organizzative sopra descritte e per le finalità indicate.
Oltre al Titolare potrebbero avere accesso ai Dati altri Soggetti facenti parte a vario titolo della Società Titolare (personale amministrativo, addetti alle vendite, amministratori di sistema) ovvero Soggetti esterni (collaboratori, consulenti o liberi professionisti che prestano attività lavorativa per conto del Titolare) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Base giuridica e condizioni del Trattamento dei Dati

Il Titolare tratta i Dati Personali forniti dall’Utente Interessato solamente in caso sussista una delle seguenti condizioni.

  • L’Utente ha prestato esplicitamente e inequivocabilmente il consenso per una o più delle finalità specifiche sopra riportate.
  • Il Trattamento è necessario alla finalizzazione di un contratto di tipo commerciale con l’Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali.
  • Il Trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare.
  • Il Trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare.
  • Il Trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È possibile in qualsiasi momento richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto

03. Conservazione dei dati trattati

Luogo di conservazione

I Dati sono trattati presso la Sede Legale del Titolare e in ogni altro luogo in cui le Parti coinvolte nel Trattamento – interne alla Società o terze - siano localizzate. I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un Paese diverso da quello in cui l’Utente ha il proprio domicilio. Per ottenere ulteriori informazioni sul Luogo del Trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali, nelle pagine informative delle applicazioni esterne al presente Sito, citati nella descrizione delle Modalità di Trattamento. L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla Base Giuridica del Trasferimento dei propri Dati al di fuori dell’Unione Europea, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati.

Periodo di conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle Finalità per le quali sono stati raccolti.
Ne consegue che:

  • I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
  • I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.
  • Quando il Trattamento è basato sul consenso dell’Interessato, il Titolare può conservare i Dati Personali sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di Legge o per ordine di un’Autorità Pubblica.
  • Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il Diritto di accesso, cancellazione, rettificazione e il Diritto alla portabilità dei Dati (come descritti di seguito) non potranno più essere esercitati dall’Interessato.

04. Diritti dell'interessato

Gli Utenti Interessati al Trattamento dei Dati possono esercitare i Diritti previsti dal Regolamento UE 2016/67 (GDPR), con particolare riferimento a quanto segue.

  • Diritto di revoca del consenso. L’Utente può revocare in ogni momento il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
  • Diritto di opposizione al Trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al Trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una Base Giuridica diversa da quella legata al consenso. Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al Trattamento senza fornire alcuna motivazione.
  • Diritto di accesso ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del Trattamento e a ricevere una copia dei Dati trattati.
  • Diritto di verifica dei Dati e rettifica. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
  • Diritto alla limitazione del Trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del Trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
  • Diritto alla cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
  • Diritto alla ricezione dei Dati e al trasferimento ad altro Titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro Titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il Trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
  • Reclami. L’Utente può proporre un reclamo all’Autorità di Controllo della Protezione dei Dati Personali competente o agire in sede giudiziale.

Per esercitare i Diritti sopra esposti, l’Utente può indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento (Indirizzo PEC). Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.
Il Titolare è tenuto a comunicare un eventuale ritardo nella risposta in caso di richieste numerose e/o complesse (la proroga non può comunque superare i 2 mesi). Se la risposta non perviene nei tempi indicati o se l’Interessato non la ritiene soddisfacente, può rivolgersi al Garante per la Protezione dei Dati Personali, mediante un reclamo ai sensi dell'art. 77 del Regolamento, oppure all'Autorità Giudiziaria.

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di questa applicazione o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle Autorità Pubbliche.

Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

Informazioni non contenute in questa Policy

Ulteriori informazioni in relazione al Trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.

Modifiche a questa Privacy Policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su altre pagine del Sito nonché, qualora tecnicamente e legalmente possibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il Titolare. Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.
Qualora le modifiche interessino Trattamenti la cui Base Giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

Data di ultimo aggiornamento: 15/10/2021